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La pareja perfecta: Cómprate un televisor de Samsung y llévate otro de Regalo
Samsung lanza ‘La Pareja Perfecta del Verano’, una promoción, valida desde el 1 de julio al 31 de agosto ,con la que podrás llevarte gratis a casa un televisor LCD con TDT de Alta Definición (HD) de 22 pulgadas.
Durante este verano, si compras cualquier televisor de la nueva tecnología LED superior a las 40 pulgadas, de la gama LCD serie 7 o una televisión plasma serie 8; más una barra de sonido (modelo HT-SB1G/XET o HT-WSB1G/XET, ambas de 160 vatios de potencia), te llevarás otro televisor de regalo.
El televisor de regalo es un buen ejemplo de la calidad que Samsung está introduciendo actualmente en el mercado, un LCD de 22 pulgadas panorámico, modelo LE22B350, con Sintonizador TDT integrado de Alta Definición, HD ready, Wide Color Enhancer 2,1 HDMI, de color negro.
Participar en esta promoción es bien fácil, puedes acceder directamente a la página de la promoción o si lo prefieres, puedes también informarte a través del site oficial de Samsung , en 902 172 678 o en tu proveedor tecnológico habitual.
Comentarios
#228 María José 19/02/2010
El equipo de samsung está compuesto por una panda de timadores y sin vergüenzas.Después de casi 6 mese llamándoles y de decirme ellos mismo que mis datos estaban allí y que la documentación era la correcta, me llaman esta mañana y me dicen que la carta ha llegado tarde. Eso no es mi responsabilidad, en su publicidad ponía que se tenía que enviar antes de 20 septiembre(cosa que hice),NO DECÍA NADA DE LA FECHA DE RECEPCIÓN DE LA CARTA. He cumplido todos los requisitos que ellos solicitaban. Hoy no me da tiempo, pero el lunes mismo estoy en Consumo denunciándolos por PUBLICIDAD ENGAÑOSA, y pido por favor que todos hagamos lo mismo,para que nos den lo que nos corresponde, además de que les pongan una buena multa por PUBLICIDAD ENGAÑOSA.#229 Led TV 22/02/2010
<p>Salduos.</p><p>Hemos puesto en conocimiento de nuestros compañeros del departamento correspondiente las incidencias que nos estáis comentando, para tratar de analizarlas una por una y buscarle la solución.</p>
<p>El equipo de ledtv poco más podemos hacer salvo pediros un plus de paciencia y disculpas por todas las molestias y demoras que estáis experimentando.</p>
#230 JOSE LUIS SANTA ROVIRA 07/07/2009
quisiera ver cómo funciona el tv led#231 jose antonio budria gregorio 12/07/2009
Hola estoy interesado en esta promoción, que precio tiene y como comprarlo?#232 ledtelevisión 13/07/2009
Hola, si quieres ver los precios aproximados de las ledtv, entra en nuestra galeria pinchando en la pestaña superior "Sobre Led TV", allí encontrarás un listado con los precios.Para ver cómo funciona una led tv entra en nuestro canal en You Tube: www.youtube.com/ledtelevision
#233 Marta 16/07/2009
Me gustaría saber si Redcoon.com es una tienda autorizada??tiene productos viestros, pero no sale la barra de sonido, por tanto, supongo que no lo será.
Gracias
#234 ledtelevisión 20/07/2009
Los productos comprados en Reedcoon no entrarían dentro de está promoción#235 Jorge 23/07/2009
¿Los productos comprados en tiendas tipo Redcoon, Vaikun,...gozan de garantía de 2 años?¿Y de la garantía premium?#236 Jose 02/08/2009
He comprado un TV LED UE46B7020 y una BARRA DE SONIDO HTSB1G, esta compra la he realizado en El Corte Inglés.Acogiendome a su promoción "LO ULTIMO DE SAMSUN TE VA A SONAR MEJOR", junto con esta compra me entregarían en el citado establecimiento un LCD de 22"(LE22B35F2W).Sin embargo me indican que se han cambiado las condiciones de la promoción y que el televisor ya no lo entregan en el mismo momento de la compra.Me dicen que tengo que remitir a SAMSUNG, un cupon los códigos de barra y el ticket de compra.
Agradecería me confirmaran que las condiciones de la promoción han variado ya que en su pagina web no he visto nada que indique esta modificación.
Saludos
#237 ledtelevisión 05/08/2009
Hola José,Donde mejor van a poder solucionarte tus dudas va a ser en el centro de Atención al Cliente de Samsung España, te pego aquí su enlace:
http://www.samsung.com/es/support/main/supportSupportMain.do
#238 Daniel 12/08/2009
Es lo mismo para la promocion la barra de sonido HT-SB1G que la HT-SB1G/XET es que en la pagina donde estoy mirando para comprarme la tv en la barra de sonido solo sale HT-SB1G.Ya de paso que opinais de la LE46B750.
Gracias
#239 Miguel 23/08/2009
#2997 Jose. Yo compré la UE40b7020 y la barra de sonido y me han dicho exactamente lo mismo. También la compré en El Corte Inglés. Me dieron fotocopia de todo. En las bases de la promoción en la web de Samsung ponen que hay varias tiendas con la oferta. Y que algunas las entregan en el momento de la compra y otras a través de mensajería. Incluyendo a EL Corte Inglés en esta última. Mi pregunta es ¿nos cobrarán los gastos de envío a nosotros? Llamaré cuando me legue mi LED el Martes. Ya os contaré.#240 Rafael 26/08/2009
He comprado un TV LED UE46B7020 y una BARRA DE SONIDO HTSB1G, esta compra la he realizado en Menaje del Hogar.Acogiendome a su promoción "LO ULTIMO DE SAMSUNG TE VA A SONAR MEJOR", junto con esta compra me entregarían en el citado establecimiento un LCD de 22"(LE22B35F2W)Según las bases de la promoción, Esta tienda esta adherida a la promoción con entrega automática de Regalo, pero me dicen que tengo que enviar el formulario para el envío del regalo mediante mensajería, por favor me pueden confirmar que esto es así o se le puede exigir que me entreguen automaticamente el regalo.#241 ledtelevisión 28/08/2009
Hola Daniel y Miguel,Los gastos de envío corren de parte de la empresa así que no os preocupéis, ya que no se os cobrará por el envío del LCD.
Saludos
#242 ledtelevisión 28/08/2009
Hola Rafael,Tienes razón en Menaje del Hogar según las bases legales te tendrían que entregar el televisor en el establecimiento.
Te recomiendo que te imprimas éstas y acudas al establecimiento en donde has adquirido tu televisor mediante la promoción.
Y que allí te den las explicaciones oportunas y el televisor.
Saludos
#243 Paco 28/08/2009
Estoy mirando un TV UE46B7020 Y la barra de sonido HT-WSB1G. El problema es que este modelo NO EXISTE y no aparece en el catálogo. Puede ser una errata y corresponderse con el HT-WS1G, sin la B, pero en el teléfono de atención al cliente me dicen que los modelos son correctos....fffff ¿seguro que no es una errata?¿nadie se ha interesado por la ht-w?¿nadie se ha dado cuenta...?Por favor, necesito ayuda...
#244 Alex 29/08/2009
(Respuesta para Paco #3020). Yo solo conozco la referencia HT-WS1G, pero en cualquier caso Samsung es quien debe darte respuesta. Por si te sirve... He leido en varios foros que el Subwoofer es inalambrico y en algunos casos coge interferencias haciendo un ruido molesto. Por eso, yo me he decantado por la HT-SB1G. Saludos#245 laura 29/08/2009
Hola , tengo una duda me han dicho que tengo que rellenar un formulario en la pagina web para recibir el televisor de 22 pulgadas pero me he metido y no encuentro el formulario alguien sabe donde esta ese formulario ??Gracias#246 Jose Luis Rodriguez 02/10/2009
Hola tengo una duda de la promocion, yo compre la TV LED UE557020 junto con la barra de sonido HTSB1 y mande el cupon pero todavia no he recibido contestacion y el cupon lo mande el 10 de agosto, ¿cuanto suelen tardar?#247 Ruben 05/10/2009
yo mande el cupon el 12 de agosto y ya e llamado dos veces,la ultima vez me dijeron q lo reclamarian de nuevo,pero sigo sin saber nada.quisiera saber si alguien lo a recibido?#248 Jose A. 05/10/2009
hola, alguien a recibido la LCD de 22".#249 Ana 11/10/2009
¿Se sabe cuándo se van a recibr las LCDs de 22"?#250 Led TV 13/10/2009
<p>Hola Ana.</p><p>La información más fidedigna al respecto es la que te pueda facilitar tu proveedor habitual conforme a sus previsiones de recepción. No obstante también puedes llamar al teléfono 902 172 678.</p>
#251 Pepe 01/11/2009
Alguien la ha recibido? O nos han timado a todos?#252 Jose A. 04/11/2009
Segun parece nos han timado a todos, tendremos que empezar a tomar medidas y defender nuestros derechos, lo primero con respecto a la publicidad engañosa que seguro si podran decir algo las autoridades.#253 Teresa 05/11/2009
Hace unos años a mi hermano le ocurrió lo mismo con otra promoción de otro fabricante. El problema que había era que ante la enorme demanda se quedaron sin existencias del DVD que regalaban. En cuanto recibieron más, al cabo de un mes o así, le dieron el DVD sin problemas.Imagino que en este caso pasará lo mismo. Si has cumplido los requisitos de las bases no tienes por qué tener problemas, sino algo de paciencia tal vez jejeje.
#254 Mariano 13/11/2009
Sigo esperando la TV y el teléfono de at. al ciente no sirve de nada.#255 paco 17/11/2009
al fin despues de reclamar tantas veces la dichosa tele me ha llegado,pero me ha tardado tres meses y pico#256 Led TV 18/11/2009
<p>Nos complace oir esas noticias Paco. Al igual que tú, poco a poco el resto iréis recibiendo vuestro televisor.</p><p>Disculpas por la parte que nos toca y un cordial saludo.</p>
#257 Ruben 19/11/2009
tengo q reconocer q me complace decir que e recibido el televisor.tras haber reclamado en atencion al cliente(3veces),en la tienda dond me lo compre.tras 3 meses d espera,sin q nadie diera algun tipo d explicacion al respecto.#258 Pepe 23/11/2009
Pues yo sigo esperando...¿se puede hacer algo? ¿ir a la oficina del consumidor?#259 Led TV 24/11/2009
<p>Saludos Pepe.</p><p>Desde Led Tv sólo te podemos sugerir que tengas paciencia y que recibirás tu televisor. No obstante siempre puedes ponerte en contacto llamando al número de teléfono 902 172 678</p>
#260 Juan Manuel López-Ibarra 07/12/2009
Buenas, para los que se hayan acogido o quieran acogerse a las falsas promociones de samsung, mucho ojo de no mandar la carta certificada. Lo digo porque hace 1 hora me ha llamado una chica diciendome que mi carta no ha llegado y que no van a enviarme la television de 22" a casa. Decir que por supuesto que está mandada hace hoy 3 meses y dos dias y que he llamado desde entonces minimo dos veces en semana para ver que pasaba, siempre me han dicho que la documentacion está correcta y que lo unico que faltaba es que el repartidor me llamara para ver el dia y la hora del envio. Hoy despues de esos 3 meses me vienen con esas y diciendo que ya la he perdido porque la promocion a acabado.Evidentemente tomaré todas las acciones legales que esten en mi mano para que estos chorizos no se rian de la gente.
Si alguien mas está afectado por este tema (que me consta que si y bastante) si quiere que me mande un privado, ya que cuanto mas seamos digo yo que será mejor.
Lo dicho MUCHO OJO CON LOS SINVERGUENZAS DE SAMSUNG!!!
PD: Menos mal que guardo correos de atencion al cliente en el que me dicen que lo unico que falta es el envio, espero yo que eso sirva de algo.
#261 Led TV 10/12/2009
<p>Saludos Juan Manuel.</p><p>Lo primero comentarte que entendemos tu malestar. En este caso imagino que se habrá producido un error que debería ser subsanable (siempre y cuando no se oponga al contenido legal). Nuestra compañera con la que explicas que has hablado te habrá dado esa información conforme a los datos que supongo tendrá en su poder. Si enviaste la carta certificada y cumpliste los requisitos sentados en las bases, guarda tus resguardos así como los mails que comentas has recibido y confiamos en que nuestro Servicio de Atención al Cliente se pondrá manos a la obra para tratar de corregir las posibles irregularidades existentes, siempre y cuando esto sea posible.</p>
<p>Un saludo y esperamos que pueda solucionarse tu problema.</p>
#262 Jose F. 02/02/2010
Saludos amigos.me incorporo al mundo de los timados por este personal de SAMSUNG España despues de mucho no se preocupe estabien todo y 5 meses de esperas y llamadas interminables me saltan con que no me envian la Lcd por no estar correcta la documentacion. Que tomadura de pelo, estoy camino de la oficina del defensor del consumidor, y con ganas de darles guerra, quien se anima?
#263 Eloy 03/02/2010
Buenas.A mí me han hecho exactamente lo mismo. He llamado un montón de veces, y siempre me decían que estaba al llegar, y cosas así. Y de repende llamo hoy y me dicen qe no que mi carta llegó en noviembre y que si no la mandé certificada nada de tele. Pero bueno, ¿entonces para que viene su folleto como una carta prefranqueada? Desde luego yo también estoy de camino al defensor del consumidor, esto es un timo en toda regla.
#264 Tatiana 04/02/2010
Hola a todos. Mi caso es similar. He mandado la documentción que exigían y la he mandado dentro de las fechas. He llamado muchas veces, me dicen que todo está bien y que ya me llamarán. Al final, después de 5 meses, me dicen que he comprado la tele fuera de fecha. Les digo que tengo la fotocopia del comprobante de compra y que está en fecha. Entonces me dicen que es que la carta les llegó tarde y como no la mandé por correo certificado pues que no hay forma de reclamar. Me parece indignante que una marca tan fuerte no sea seria. Por mi parte voy a poner quejas en todas partes y voy a participar en todos los foros que pueda para advertir a la gente de que samsung no es de fiar. Que no compren sus productos.#1066 zaldun 09/06/2010
me han comentado en la tienda esta oferta pero estoy viendo que es del año pasado.quisiera saber como me descargo la de este año#1206 Leticia 10/08/2010
Creo que no hay promocion vigente en tal sentido#1312 Juan Carlos 05/09/2010
Os puedo asegurar que la oferta es verdad, compramos el televisor el pasado mes de junio y nos lo han enviado a finales de agosto.#1383 jose luis 07/10/2010
si que son unos timadores y unos liantes estos de samsung , ya que despues de comprarme una television de led de 1200 euros y enviar el cupon ahora van y dicen k la promocion ya estaba cerrada cuando ponia claramente k se prorrogaba hasta el 22 de agosto ahora me estan poniendo camtidad de problemas y eso que cuando llame a samsung me dijeron que si k estaba dentro de plazo , asi esque como no me la den voy a ponerles una reclamacion en la oficina del consumidor x publicidad engañosa , mal explicada y fraude .#1424 Lara 20/10/2010
Esta promo era del 2009, no?#1641 Eduardo 08/12/2010
ya veo que tengo el mismo problema que mucha gente y que las promociones de samsung son un engaño.a mi tambien me ha pasado lo mismo que compre un televisor de 1700€ y me regalaban un tv de 22" y despues de 5 meses me llaman y me dicen que no me lo mandan.el televisor me lo compre en mayo y me vino en septiembre y despues de todo esto me tratan asi.se han reido de mi en mi cara.esto es un atraco se rien de nosotros.#1853 Javier 17/01/2011
Esto es un ENGAÑO despues de 5 meses esperando la tv de 22" y llamndo dandome largas, ahora dicen que falta documentacion cuando me estaban diciendo que estaba todo correcto. Sansung va a comprar su p... madre. timadores#6270 Carlos 11/12/2011
Estoy de acuerdo con vosotros,nosotros compramos un televisior de 2.100€ y se suponia que nos regalaban otro de 22 pulgadas pues despues de varias llamadas diciendonos que era mucha la demanda que lo estaba gestionando un operador logistico subcontratado por Samsung que no nos preocuparamos que nos llegaria en 15 dias despues de cada llamada he llamado esta semana y me dicen que falta el codigo de barras....ALUCINANTE DESPUES DE SEIS MESES,ADEMAS EN ATENCION AL CLIENTE TE TRATAN COMO UN LOCO NO TIENEN VERGUENZA, YO ME INFORMARE PARA VER DE QUE MANERA CUMPLEN CON LO QUE OFERTAN.